5 detalles para actualizar os servizos do salón de beleza, os clientes non quererán marchar cando veñan.

A industria da beleza sempre foi unha industria de servizos que resolve os problemas da pel e satisface as necesidades dos clientes.Se un salón de beleza quere facer ben, debe volver á súa esencia: proporcionar un bo servizo.Entón, como poden os salóns de beleza utilizar os servizos para reter clientes novos e antigos?Hoxe gustaríame compartir con vós algúns pequenos detalles para mellorar o servizo.Botámoslle un ollo.
01
Non fales de asuntos persoais diante dos clientes
No proceso de atender aos clientes, as esteticistas terán ocasionalmente dúas esteticistas conversando mentres dan masaxes aos clientes, ou responden chamadas privadas e deixan os clientes en paz.Este detalle fai que os clientes se sintan irrespectados e sospeitosos dunha atención subóptima.No proceso de facer coidados de beleza, faino con coidado.Neste momento, a técnica da esteticista será particularmente perfecta e non haberá medias, e o cliente tamén pode apreciar a súa sinceridade.Polo tanto, as esteticistas completan coidadosamente todos os procedementos para que os clientes poidan sentirse a gusto.
02
As mans da esteticista non deben estar frías
Xa sexa verán ou inverno, o que máis temen os clientes é que cando as mans da esteticista lle toquen a pel, aínda faga frío.Sempre que esta vez, os clientes están un pouco sensibles e nerviosos.Ademais, se as mans da esteticista son elásticas e suaves pode afectar directamente o estado de ánimo do cliente durante o coidado.Sería particularmente indigno que a esteticista fixera que o cliente convertese o "disfrute" en "aguantar" por mor deste pequeno problema.

03
Non deixes ao cliente entre tratamentos de beleza
Os clientes xeralmente necesitan descansar e esperar entre tratamentos de beleza, como despois de aplicar unha máscara.Neste momento, a esteticista pensa que o traballo rematou polo momento, e logo retírase tranquilamente.Como todos saben, aínda que o cliente está descansando neste momento, aínda pode ter algunha petición ou problemas que requiran a axuda da esteticista.A maioría dos clientes cren que as esteticistas deben estar ao seu carón durante os tratamentos de beleza.Neste momento, o servizo convértese nunha especie de espera silenciosa.
04
A esteticista pode lembrar os datos de tratamento, o aniversario e as afeccións do cliente
A capacidade da esteticista para lembrar o curso do cliente e os parámetros do tratamento non só mellora a eficiencia do tratamento de beleza, senón que tamén fai que o cliente se sinta moi profesional.O nosoMáquina de depilación láser de diodo AI, que se lanzará en 2024, está equipado cun sistema de xestión de clientes que pode almacenar máis de 50.000 información de datos dos clientes, que é eficiente e rápido.O detector de pel e cabelo AI opcional pode presentar o estado da pel e do cabelo do cliente en tempo real e proporcionar suxestións de tratamento máis precisas.
Ademais, no proceso de comunicación cos clientes, a esteticista pode comprender as afeccións do cliente e ter estas cousas en conta.Ao falar co cliente no futuro, será doado crear un ambiente relaxado e agradable para o cliente.Enviar unha bendición a un cliente no seu aniversario mellorará a boa vontade do salón de beleza na mente dos clientes.

05
Non esqueza facer visitas regulares aos clientes
As chamadas telefónicas periódicas para visitar os clientes non só axudan a comprender a situación de recuperación do cliente, senón que tamén melloran a relación co cliente, fan que o cliente sinta que son coidados e valorados, mellora a pegajosidade do cliente e tamén proporciona unha mellor reputación.
En definitiva, o funcionamento dun salón de beleza require non só de excelentes máquinas de beleza e técnicas profesionais, senón tamén de servizos atentos e minuciosos desde a perspectiva do cliente para crear un ambiente de coidados relaxado e agradable para que os consumidores poidan sentirse relaxados e establecer unha boa confianza. consumo” pode reter o corazón dos consumidores.

Shandong Moonlight ten 16 anos de experiencia na produción e venda de máquinas de beleza.Ten un taller sen po estandarizado a nivel internacional e pode proporcionarche unha variedade de máquinas de beleza de excelente calidade para satisfacer as túas necesidades de compra única de máquinas de beleza.Os consultores profesionais de produtos ofrécenlle soporte técnico e un servizo posvenda perfecto 24 horas ao día, 7 días ao día.Déixanos unha mensaxe para coñecer os últimos eventos especiais.